他社のフォームを利用して、自社のフォームを改良した

ほかのお問い合わせフォームを使って気づいたことを数日以内でフォームに取り入れた。

Kijiは日頃から通販などオンライン・サービスを利用しています。そしてお問い合わせすることも多々あって、気づいたことを即コトリ工房に活かします。例えば、こちら。

• 控えメールを送信したのをイメージ画像も載せてわかりやすくした
• 控えメールの本文にいつ頃連絡するか明記した
• お問い合わせがあったとき、指定方法で通知を受け取る設定にした

お問い合わせしても『メッセージは送信されました』とだけ表示されたのです。
なんか寂しいと思いました。そしてコトリ工房のお問い合わせフォームを見直します。
自動的に届く控えメールを何通か読んで、連絡予定日がわかる記載を読みました。
「助かる」と思って、真似したのです。

個人情報や機密情報を守る。

お問い合わせの通知を受け取るとき、あえて内容をメール本人に記載しないときがあります。
指定のファイルやデータベースを見る流れにしているのです。
セキュリティーを維持しやすくていい。

という感じでフォームの改良について書きました。
読者のみなさんはどんなフォームが好きですか。
今度お会いしたときに聞かせてください。

スキルアップ個人レッスン エンジニア きぢ