自分がボトルネックにならない
ビジネス全体を最適化するためにも、自分がボトルネックにならない。 ずいぶん過去の話で申し訳ない。 ある会社で当然新しいグループウェブが導入され、仕事のコミュニケーションをするツールになった。 初めて使う道具で使い方の研修...
年末年始の休み 12/28(土)～1/5(日)
遊ぶのが下手で、毎日遊んでばかり?
遊び心を持って仕事するけど、遊ぶのが下手。 20代の頃は映画館やレストランに行って遊んでいた。それが遊びだと思っていた。 ところが仕事が楽しめるようになると、遊ばなくなった。 職場の人とお酒を飲むことがほとんどなく、テク...
『わからない』を観察してみた
『わからない』は無意識、で放棄している状態。 何かに困って即Kijiにたずねる人がいまして、観察してみたんです。 そのとき僕は仕事に集中して、すぐ誰かを丁寧に対応する時間がなかった。 なので30分に一度見て何をしているか...
お客様フォローのひとつがブログ投稿
過去のお客様にも役立つ内容をブログで書いている。 コトリ工房デザイン部のサービスは、そのとき解決しても半年後に別の課題が生まれたりします。 別のコンピューターを使ったり、アプリがアップデートされるから。 多くのお客様は保...
意識する時間と健康の関係
楽しく面白くしようと意識する時間を増やす。 心身ともに健やかな人を観察すると、ポジティブなんです。思考はもちろん言動も。 中でも肯定的なことに反応しているのが興味深いのです。 Kijiはこれに気づいたとき、すごく感動して...
大量の数字をグラフにして瞬時に理解する
インサイト情報やログをマーケティングや経営判断に使うグラフにする。 Kijiは資料を見ることも多いし、資料を作る機会も多いです。 そして作るとき、目的に役立つグラフを載せることを意識している。 A4紙の冒頭に結論を書き、...