効率的思考が非効率を生んだ

ブログ投稿用イメージ画像

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効率的に作業しようとして無駄が増大した。

Kijiは多くの組織でさまざまな業務をしているので、効率化や自動化に取り組んでいます。
僕がラクするためですが、結果すべてにおいて手間が増えました。
状況把握、関係者の意見集め、本稼働前のテスト、仕上げの修正などに約1年かかるのです。
通常のタスクをしながらなので、重複する作業もあって他人が見るとすごくムダ。

今の業務手順を変えなくてもいいという多数派の意見があって、部門長も同意しているから僕の手間が増えたりします。
経営判断と部門長の決断があれば数カ月以内で業務改善は終わる。個人的な見解です。
Kijiはこのムダをさらなる改善につなげるため、別のプロジェクトや部門を連携させます。

単独業務から全体連携タスクへ。

個人の心配や不満を聞いて回ると、似た作業をしていることがわかります。
意外と部門長やリーダーは気づけず、メンバーが残業をしていることもある。
僕は気づいて関係者と情報共有しながら、業務時短を実現しようと調整するのです。

結局、業務効率化をするために多くの時間を使っています。
こんなに面倒くさいなら現状維持でいいかもしれませんね。

スキルアップ個人レッスン エンジニア きぢ
イラスト きぢ

全体が見える立場になってみましょう。

業務代行と従業員のスキルアップをセットで業務委託する by コトリ工房Kiji

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