カテゴリー: 一応本気のビジネス話

システム担当者として建設的な立場でいる。 先日、デジタル化の壁について投稿しました。 今回は業務改善をしたくても諦めてしまう経験です。 上司や権限を持つ人の判断で改善を中断することがある 重要なエンジニアが多忙だとプロジ...

理解したくない使いたくない人が、使いたくなるよう会話を繰り返す。 2026年の今でもデジタル化に反対する人はいます。次のように。 コンピューターを使いたがらない。平成の業務手順のまま 1分で終わることでも、1時間かけて働...

間違いの再発防止は、間違った状況分析がヒントになる。 Kijiは『徹底する』という言葉を使いません。その代わり同じミスを防ぐ仕組みに改良します。 その人がどんな気持ちだったか細かく確かめる どんな手順で仕事をしていたか、...

共有する意味がわからず、共有は要らないと思っている。 Kijiが報告や連絡する理由は、仕事をスムーズに進めるためです。次のことを考えて。 報告を待っている管理職がいる 連絡があると次の業務を始められるメンバーがいる 生成...

予想外の比較的大きなエラーが起きたとき、どうにかしてきた。 役不足が原因で、ものごとがうまくいくことは稀です。 なので、次のようにどうにかすることが多々ある。 ウェブやシステムを元に近い状態に復旧する お客様対応もするた...

DXの作業担当者として社内政治を知っておく。 Kijiは業務の効率化/自動化を技術的な立場で作業することが多い。 そして、感情を持つ人間ならでわの事情を知って仕事をしています。例えば、こちら。 各業務の考案者や担当者から...

やる気よりやり切る覚悟を確かめる。 Kijiは過去、就職面接などで『やる気』をアピールしたことがありません。話しても意味がないと思っていたから。 その代わりに次のことをしていました。 今取り組んでいること勉強していること...

メンバーは何に反応して、どんな言葉を使うか観察する。 Kijiはチームメンバーが自立して成長して欲しいので、こんなことをしています。 困りごとや改善予定をチームに共有する すべてのスケジュールを見せて、必要な技術や道具を...

権限と予算を持たない平社員は社内政治を知って成果を出す。 Kijiは勤めた会社で管理職についたことがありません。 なので仕方なく社内政治を知って働くしかなかった。 公式の場での業務指示、正規の手順で進まないタスクがあった...

予算不足を勉強で補う。 Kijiは予算が足りないとき勉強して補います。 勉強して国公立の大学へ進学する 技術を習得して仕事で必要なことを実現する 知識を得て公的手続きを自らする