毎週Kijiとおしゃべりすると、新しいタスクが一緒に進められる。
業務の自動化や効率化は多くの会社で日々行われています。
Kijiから見るといち部門や店舗だけの取り組みで、ほかの部門と連携することは稀です。部門長同士が仲良く仕事すれば、早く自動化もできること間違いない。
多忙で時間を作り気持ちの余裕ができるのは、もうちょっと先かもしれません。
そんな組織で僕はしかけを作ってみました。
毎週30分だけおしゃべりをすると、新しいプロジェクトや業務を一緒に始められる、というもの。
『おしゃべり会』という名前は仕事をせず遊んでいる印象があるため部門長から改名を指示されました。
新しい名称はご想像ください。
最近1週間で苦労したこと改善したいことを話せる。
Kijiは話を否定もしないし説教もしません。アドバイスもほぼしません。
毎週おしゃべりを聞くことで誰がどんなタスクをし、どんな改善を本気で望んでいるかが見えてきます。
『どうすればいいかわからない』という声が多く、「どんなことができればうれしいですか?」と聞き返すだけ。
そして一緒に業務改善が始まります。
実現するまで毎週おしゃべりの話題になって、自分のタスクがどんどん片づいていきます。
一人では簡単に諦めてしまうことでもKijiと毎週おしゃべりすればできる。業務改善のしかけについて書きました。いい仕組みと思いながら、しかけ内容も更新する日々です。
スキルアップ個人レッスン エンジニア きぢ
本音でおしゃべりしましょう。
