【よくある質問】ドメインメールを使う必要はありますか?

はい。
個人情報を流出させいないことを知らせる工夫として、ドメインメールを使う必要があります。

コトリ工房へお問い合わせが届くと、差出人を@cotor.infoのEメールアドレスで対応しています。
個人アドレスで返事すると「あれ、私の個人情報、流出してる?」と思う方がいるからです。
相手が望んだり、困る状況に限って、@cotori.info以外のアドレスを使っています。