組織が発行するアカウントは個人と組織の2つで復旧できる。
個人のメッセージアプリやSNSアカウントを仕事で使っている方がいると思います。
Kijiは原則使わないけど、組織が指定する場合は従います。でも限定利用。
なぜそうするのか。機密情報と個人情報の漏えいを防ぐためです。
僕は過去務めた会社で情報管理に関わることがありました。
そのとき会社発行アカウントを従業員に使ってもらう方が安全で緊急時も対応しやすいと実感したのです。
実際には操作慣れした個人アカウントを使う人がいて、ログインできないトラブルが起きた。
なぜか助けを求められるんです。残念ながら業務範囲外ですので、対応できない。
サービス提供会社よりKijiへたずねる。
正直にいいますと、コンピューターなどのトラブルを対応するとき、サービス提供会社の公開情報を確かめたりカスタマーセンターへ連絡します。
困っている方とトラブル解決のスタートはまったく同じ。
それを知った依頼者は、『そんなことするんだ。私でもできるじゃん』と驚きます。
ものごとは意外と単純な仕組みで成り立っています。
資料を読むと解決手順がわかるし、電話すると安心できる。
個人アカウントを組織内業務で使うリスクがどういうものか、ちょっとイメージできましたか?
スキルアップ個人レッスン エンジニア きぢ
プライベートでEメールをどれくらい使っていますか?
