作業手順書をすぐ作るのは、べつの仕事をするため。
Kijiがお仕事で好きなのは、業務の自動化/効率化です。そしてマニュアルを作ること。
理由は2つ、忘れっぽい僕が使うため、緊急時にほかの方に手伝ってもらうため、です。
その結果、『そのタスク、Kijiさんやってくれる?』と声がかかる。
業務を引き継いだあと確かに作業時間は短いです。ほとんど思考は要らないし、さらに効率的な手順に変えていこうとしますから。
するとですね、Kijiに引き継ごうと考える方が増えるんです。
時短になって利益が増えたり、売上アップにもつながるので素晴らしいアクションだと思う。
Kijiじゃなくてもいい業務もある。
業務を引き継ぐにも準備は必要です。
ですが多くの人は多忙ですから、僕に説明する時間が確保できません。
そこで引き継ぎするための時間をちょっとでも増やすために、手伝いを始める。
過去の記録を参考にしたり、生成AIも利用して手伝えるのです。人の時間を奪わない工夫ができていると思う。
そんな感じで僕はウェブエンジニア以外の経理や総務、お客様対応業務もできるようになってきました。
未経験で面白そうなお仕事は、まだまだいっぱいありますね。
スキルアップ個人レッスン エンジニア きぢ
今までになかった新しいお仕事が生まれています。
