一人ひとりに合わせて連絡道具を変える。
手間ですが、相手の都合に合わせてコミュニケーションすると、ものごとがスムーズに進みます。
ちなみにKijiは次の手段を使い分けています。
- Eメール
- チャット(LINEトークなど)
- 電話/音声通話(FaceTimeなど)
- ビデオ通話(Zoomなど)
- 対面
2025年の今、世の中のコミュニケーションはチャットが主流です。
日本ではビジネスでもプライベートでもLINEが多用されていると感じます。
世代が変わったり、働く場所でLINEをまったく使わないことはある。どの手段でも起きます。
組織やチームで手段を決めても、エラーは起きる。
使い慣れているLINEで仕事の連絡を取りましょうと決めて、一番賛成した人がLINE連絡でエラーを起こす。多々経験しました。
読み忘れる、再確認しない、共有する習慣がない、など。
こいういコミュニケーション・エラーを激減する工夫として、僕は状況に合わせてどう連絡するか決めています。
相手がどう感じて、何を考えているのか観察は続きます。いい仕事をするためにも。
スキルアップ個人レッスン エンジニア きぢ
伝わりやすい手段を選びましょう。
