曖昧だったりグレーゾーンを明文化して公開する。
過去に勤務した会社の経験が今の取り組みに生かされています。
昇給の評価基準や昇進の判断ルールのことではなく、仕事の成果について書きます。
何を持って仕事をしたか、定義がないことで多くの従業員の生産性を上げづらかった経験です。
Kijiは締め切りまでに業務を終わらせたり、タスク時間を短縮して定時に帰る。
ある人は夜遅くまで残業して翌朝疲れた顔で出社する。努力を褒められて、ミスしても大目にみられた。
締め切りを守ったとか早く終わらせることより、残業して汗水流す努力は素晴らしい。
「仕事の成果」の定義がないことで、残業する人が増えていったのです。
必要なものを必要なときに使える。
2024年の今、紙でアンケートを実施し回答内容をパソコンで手入力する会社はかなり少ないでしょう。
Kijiは2018年頃、紙アンケートをデジタル化して集計するプロジェクトに参加して成功させました。しかし評価されませんでした。
仕事をしたのはコンピューターで、僕らは残業もしないし汗水流していなかったから。
仕事を定義していればデジタル化しないし、ムダな残業をしていたかもしれない。
評価する側の気分で何を成果と見なすか簡単に変えられる。
だからこそ僕は成果を定義し、チームメンバーに公開します。
何を持って業務完了かも定義し、価値ある仕事をチームで積み上げていくわけです。
なんとなくイメージできたでしょうか。
アナタの街のエンジニア きぢ
ルールを明文化したり、手順を可視化していますか?
