フォローしたのを黙っていたら、自分はできていると勘違いする。
Kijiは過去に人は掃除の出来をどう認識するか実験しました。
一人ひとりの得意を把握して、限られた時間でどう掃除するのがいいか決めるためです。
いやゆる当番制ではキレイさに差が出てしまい、不快になったり不満を持つ人がいました。
実験結果、好きな部分を掃除した方が快適に感じて満足する確率が上がりました。
テーブル拭き、ガラス窓磨き、床掃除、手洗い掃除、ゴミ捨て、などの種類があります。
当番制をやめて、好きなところだけ掃除をしてもらいます。掃除嫌いの人はしなくていいのです。
すると掃除されないところがある。
一定基準を満たすためにKijiがあとで補う。
人は指図されると大きなストレスを感じるのもわかりました。
「もう少しキレイに窓を拭いてね」と伝えると反発するんです。
『は?キレイにしてますけど』と顔に出ます。
手早くキレイにする手順を教えても同じで、不満を持ちます。
それらを踏まえて、僕は黙ってすべてを掃除しました。誰も見ていないときに。
すると快適に感じて不満が激減した。
一人ひとりがキレイに掃除できたと満足し、掃除をがんばらなくてもいいと判断します。
これでめでたしとはならない。続きは数日以内の投稿で。
スキルアップ個人レッスン エンジニア きぢ
誰かが掃除してくれると助かりますよね。
