日本の超高齢化社会というか人口減少の社会状況に備えて、スマホ操作のストレスを無くす。
飲食店へ行ってタッチパネルやスマホで注文したりキャッシュレス決済をする。または予約してお店へ受け取りに行く。スーパーマーケットやコンビニでセルフレジを使って買い物をする。
これらで1つも経験したことがない方、正直心配です。
なぜかって? 飲食や買い物をあきらめるかもしれないから。
『わからないときは、店員に聞けばいいじゃん』
残念ながら、その店員が遠くにいて他の仕事をしてるんです。
2023年の時点で、セルフレジの近くに店員が常時一人立っていますよね。数年後には、不在になることが増えます。信じられない方がいるかもしれないけど。
きぢ はテクノロジーに強いんじゃなくて、触れることが多い。
スマートフォンやコンピューターの操作に慣れているイメージを持っている人が多いみたい。
でもね、超苦手なんだよ。取扱説明書や公式ヘルプを何度も読んで道具を使っているから。
暮らしや仕事で工夫する日々なので、初めてすることもたくさんある。そんなときは、まず取説が頼り。
2023年からAIも活用するので、ストレスもずいぶん減ったよ。
暮らしを助けるアプリも増えて使いやすくなっているけど、実際に使っていない人は多い。使わなくても困らないから。大きな損失もないし。
ところが、使うことで大きなメリットがあって、必要なものが瞬時に手に入ったり、待ち時間が少なく支払いも一瞬など。
便利なテクノロジーの仕組みを知ることで詐欺の怖さも消えるし、安心してサービスを利用できる。
知らなくて怖いし必要ないもOK、知って利用経験があるから安心もOK。
どちらもストレスが少ないのは事実だよね。
IT処方師™きぢ
パソコンで操作しやすいなら、スマホを使わなくていいよね。
