競合他社の内側を見る習慣
よそが何をしているか知ると、自社の仕事を工夫したくなる。 Kijiはウェブエンジニアに転職したことで、競合他社の研究をするようになりました。 お客様は何を感じ、どう決断しているのかも観察し始める。 すると自分の仕事も工夫...
月: 2025年12月
困っている人に、いつ道具を渡すか?
道具は本気で必要なときに渡すことで、やっと役に立つ。 例えば、多くの人から見て困っている状況にいるヒトがいる。 もちろん本人も困っているのは認識していて、良いアイディアが思いつかない。 親切に「これは便利で助けてくれます...
活動の展望はありますか?
ITリテラシーが仕事や暮らしの充実度を決めているかもしれない。 新しいテクノロジーが登場し、社会を大きく変えると思ってすぐに使い始める人は本気でスゴイと思います。 2025年の今でいうなら、AI搭載パソコンでしょうか。 ...
どれくらい伝わったのか?
仕事でのコミュニケーションは、伝わったか何度も確かめる。 最近仕事で、話したことやチャットに書いたことが伝わったか確かめる機会が多いです。 なぜなら業務の遅延が増えてきたから。 『忘れてました』や『やることが多くて忙しい...
できないとき、の決まりごと3つ
できないときの「次」は一瞬だけ調べる。 Kijiは子どもの頃から劣等生だったこともあり、できないときの思考が周りと違うのを認識していました。 わからないとき、次の順番で行動します。 調べるのは制限時間内だけ わかる人や上...
【お知らせ】年末年始の休み
コトリ工房デザイン部のサービスをご利用中のみなさま、そしてブログをお読みのみなさん、お知らせもご覧くださり誠にありがとうございます。 大変恐れ入りますが、年末年始は下記の日程で休ませていただきます。
店員はなぜレジ袋の購入を勧められなかったのか?
商品券の支払いで釣り銭が要らなくても、ポスレジの都合で断られた。 現金で払った直後、レジ袋も買えば商品券で払えることにKijiは気づいたのです。 でもレジ待ちの行列を見て、払い直しをせずそのまま帰りました。 そのできごと...
助けてもらいやすいチームにする
必要なときに「今ちょっといいですか?」が言える。 Kijiは、メンバーが自ら考えて動くチームが好きです。 作業はロボットやAIエージェントに任せて、人間は未来に向けて新しい仕組みを作りたい。 顧客の反応に早く気づき、時代...