リーダーが気を配ってメンバーの話を聞き、仕組みを改良する。
組織の中にいると一人ひとりの考えがはっきり観えます。
話を聴くと意外なことを気にしているのが分かる。
役割りを認識するだけでもチームの雰囲気は良くなる。
こんにちは、プレーヤーの器用ボンバー職人™きぢです。
チームメンバーの感想や意見を聞くことがあって、助言を一切しません。
その代わり仕事の工夫を具体的に手伝います。
きぢがマネージメントする立場なら何をするか。いろいろ考える。
マネージャーとして決めていることのひとつが『ご機嫌でいて作業をしない』です。
プレーヤーにならない。商品の陳列や電子端末への入力をしないんです。
ニコニコしてチームメンバーの話を日々聞き回ったり、お手洗いを丁寧に掃除する。
それらができていないと気づいたら、気分を上げるおやつを食べる。
この単純なことが続かず悩むんですよ。
だから馴染みの飲食店へ行って元気をもらう。仕事を中断してでも。
だってご機嫌になれて、メンバーとニコニコ話せるから。
笑顔のあるお店や会社、大好きだなぁ。
きぢ
マクドナルドのホットコーヒーが美味しくなって、つい飲みに行ってしまう。
