生産性を高めたいんだから、仕事のための仕事をしないよ。
正直、業務報告は面倒くさいし、利益を産んだり価値を高めることは稀です。
だから、Kijiはチームリーダーのとき、メンバーに業務報告させない仕組みにしたんです。
スマホやパソコンで業務をしてもらい、僕はデジタル履歴も見て誰が何をどこまでしたか毎日確かめていました。リーダーがメンバーを見てまわれば、いいじゃん。
「ありがとう。いい感じだね」と日々感謝を伝え、「あの作業、ちょっと面倒でしょ?」と一緒に工夫を考えます。
やる気になってもらったり、業務効率を数秒でも上げていく。
リーダーとして短いコミュニケーションをたくさんして、緊急時にも対応できるチームを育てていました。
会議をしない代わりに、雑談で決めていく。
打ち合わせも面倒くさい。
雑談することで、アイディアが生まれ、日々改良していく。
形式通りの業務確認のやりとりではなく、仕事と関係ない好きな話をする。
チームリーダーでありながら、ムードメーカーも目指すんです。
何かを作る。お客様対応をする。価値を高める。
業務報告したり議事録を書くのって、それらと真逆のことの気がするんですよぉ。
アナタの街のエンジニア きぢ